O marketplace é um modelo de e-commerce que conecta compradores e vendedores de diferentes produtos e serviços. É uma forma de negócios promissora, com um grande potencial de crescimento, principalmente após o crescimento de pedidos online após a pandemia.
Atualmente no Brasil, temos 5 marketplaces que correspondem a quase 80% de todas as compras feitas via internet: Amazon, Americanas, Mercado Livre, Magazine Luiza e Via. E boa parte do seu sucessos está em abrigar estoques de outras lojas, em uma estratégia eficiente de fulfillment.
Com isso, lojistas podem perceber como é importante se inserir em um mercado online e que é possível crescer virtualmente. Neste artigo, apresentaremos soluções para que você tenha um negócio em um marketplace. Vamos abordar temas como:
- O que são marketplaces?
- Como começar um marketplace?
- Os diferenciais do marketplace
- A importância de estar em uma plataforma nichada
O que é marketplace?
Um marketplace é um site ou aplicativo que permite que compradores e vendedores de diferentes produtos e serviços se conectem. Ele funciona como um intermediário, cobrando uma taxa dos vendedores por cada transação realizada.
Como começar um marketplace?
Se você tem uma loja física ou quer começar do zero, o primeiro passo para iniciar em um marketplace é definir o seu nicho. Qual tipo de produto ou serviço você deseja oferecer? Quem são seus potenciais clientes?
Depois de definir o seu nicho, você precisa desenvolver um plano de negócios, para que sua loja entre em funcionamento e não entre para uma triste estatística: segundo o site Moip, aproximadamente 80% dos marketplaces que são abertos no Brasil, fecham em 18 meses.
Além de uma estratégia falha, boa parte dos empreendedores desconhecem como calcular margem de lucro e não sabem como fazer fluxo de caixa, levando à falência, Por isso, um bom plano de negócios deve incluir informações sobre:
O seu modelo de negócios
O modelo de negócios é a maneira que você vai escolher ganhar dinheiro, ou seja, o que vai vender e para quem. Outro termo que pode gerar confusão, porém é importante saber dividir o que cada um significa, é o plano de negócios.
Diferente do modelo, o plano define ações para que o modelo seja colocado em prática. Escolher um modelo pode definir o sucesso ou fracasso das suas vendas, por isso, é importante conhecer cada um e o que cada um pode fazer pela sua loja.
Um marketplace pode funcionar em dois tipos principais:
- Marketplaces B2C: conectam compradores e vendedores de bens de consumo.
- Marketplaces B2B: conectam compradores e vendedores de produtos e serviços para empresas.
O seu marketing e vendas
Quem não é visto, não é lembrado. Esse é um lema antigo, porém, atual até hoje, caso você queira fazer a diferença, é preciso investir em um bom marketing e uma boa estratégia em redes sociais.
No caso do marketplace, esse plano deve atrair tanto clientes como possíveis vendedores e, para atingi-los, é necessário mais que apenas bons produtos, mas tomar boas decisões, como, por exemplo, encontrar o melhor canal de vendas: se sua loja vende autopeças, é necessário encontrar alguém do mesmo nicho e que hospede sua loja.
Outra dica é, invista em e-mail marketing, anúncios e SEO. Isso fará com que seus produtos e sua loja apareçam com mais frequência em resultados do Google, tornando-se mais atrativos a quem procura soluções.
Finanças e Marketplace
Assim como qualquer comércio, o marketplace deve ter uma equipe para monitorar o orçamento, fluxo de caixa, prejuízos, lucros, entre outros aspectos para uma vida financeira saudável.
Sem esse controle, torna-se impossível ter sucesso em seu negócio, já que sem dinheiro, não é possível movimentar nenhum empreendimento. Por isso, é vital que a equipe tome as melhores decisões e seja idônea.
Os diferenciais do marketplace
Os empreendimentos online tiveram um crescimento maior durante a pandemia por oferecer diferenciais que possibilitaram que cliente e lojista continuassem comprando e vendendo com pouco ou nenhum prejuízo.
Uma das maiores vantagens e diferenciais é exatamente a possibilidade de comprar em qualquer lugar e receber a mercadoria devido à internet. Além disso, os custos com aluguel, loja e funcionários caem, facilitando a entrada de novos empreendimentos.
O maior diferencial é a possibilidade de oferecer uma experiência diferenciada e conveniente para seus clientes, com pagamentos com segurança, entrega rápida e a domicílio, com mercadorias de qualidade a melhores preços que em lojas físicas, já que boa parte dos gastos serão cortadas e assim, você não precisa embutir nos preços de suas mercadorias.
Para ter um negócio de marketplace bem-sucedido, é importante ter um plano de negócios sólido e uma estratégia de marketing eficaz, além de ter metas definidas e foco na experiência do cliente.
A importância de estar em uma plataforma nichada
Conhecer bem o mercado de atuação, permite usar a linguagem correta nas argumentações e também soluções de possíveis problemas, por isso montar a sua loja em um marketplace nichado, faz total diferença para os resultados.
O COMPRE SUA PEÇA é uma plataforma totalmente para o segmento automotor e oferecemos soluções para inserir negócios no mundo digital através de uma plataforma segura, escalável e desenhada para o segmento de peças. A plataforma reúne os melhores produtos para veículos de diferentes segmentos, com vendedores em todo o Brasil e ampla variedade.
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